Política de privacidade

Transparência e proteção dos seus dados desde o primeiro acesso.

Introdução à política de privacidade

Confiar numa plataforma sem saber como os seus dados são tratados é um erro. Muitos omitem detalhes ou complicam a linguagem. Aqui, explico de forma direta: só recolho o mínimo indispensável para funcionamento e segurança.

Prefiro transparência a atalhos. Cada dado é tratado segundo critérios rigorosos de proteção e nunca é partilhado para fins comerciais. Esta política detalha que informação é recolhida, como é usada e que direitos pode exercer.

Recolha de dados

Recolho apenas dados necessários para operar a plataforma, responder a pedidos e melhorar a experiência dos utilizadores, cumprindo as normas legais.

Dados fornecidos diretamente

  • Nome e endereço de email no formulário de contacto.
  • Conteúdo das mensagens enviadas pelo utilizador.
  • Telefone, caso seja fornecido opcionalmente.
  • Motivo do contacto, quando indicado.
  • Consentimento explícito para tratamento do pedido.

Informação recolhida automaticamente

  • Tipo e versão do navegador utilizado.
  • Sistema operativo e dispositivo de acesso.
  • Data e hora de acesso à plataforma.
  • Endereço IP anonimizado para análise agregada.
  • Páginas visitadas e tempo de navegação.

Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos servem exclusivamente para o funcionamento, melhoria e proteção da plataforma e para resposta a solicitações dos utilizadores.

  • Melhorar a navegação e usabilidade da plataforma.
  • Responder a pedidos enviados pelo formulário de contacto.
  • Analisar padrões de utilização de forma agregada.
  • Garantir a segurança técnica do sistema.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.
  • Evitar uso indevido ou abusivo da plataforma.
  • Apoiar a comunicação transparente com utilizadores.

Compromisso de privacidade: O respeito pela privacidade dos utilizadores orienta todas as decisões de recolha e tratamento de dados. Apenas solicito informação estritamente necessária para o funcionamento seguro e transparente da plataforma.

Partilha de dados

Não partilho dados pessoais com terceiros, salvo obrigação legal expressa ou pedido das autoridades competentes.

Subcontratantes e prestadores de serviços

Recorro apenas a prestadores de serviços que garantam elevados padrões de proteção de dados e nunca autorizo o uso para fins próprios.

Obrigação legal

Dados pessoais podem ser tratados para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações das autoridades.

Estatísticas anónimas

Recolho estatísticas anónimas para analisar padrões de utilização, sem identificar nenhum utilizador.

Direitos dos titulares

Enquanto titular dos dados, pode aceder, corrigir, limitar, apagar ou portar os seus dados, bem como opor-se ao tratamento, dentro dos limites legais.

  • Pode aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento mediante pedido escrito.
  • Pode pedir a correção de dados inexatos ou desatualizados.
  • Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, exceto se houver obrigação legal de conservação.
  • Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato eletrónico.
  • Tem direito a opor-se ao tratamento dos seus dados, exceto por motivos legais.
  • Pode limitar o tratamento dos seus dados a finalidades específicas.

Todos os pedidos sobre direitos de privacidade devem ser enviados por email ou pelo formulário de contacto. As respostas são dadas com a máxima brevidade possível.

Segurança dos dados

Implemento medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. A segurança é revista regularmente para acompanhar as melhores práticas.

Medidas técnicas

  • Encriptação de comunicações e dados sensíveis.
  • Monitorização ativa contra acessos não autorizados.
  • Backups periódicos com armazenamento seguro.
  • Testes de segurança realizados regularmente.

Medidas organizacionais

  • Acesso restrito aos dados apenas por quem necessita para funções essenciais.
  • Formação contínua sobre privacidade e proteção de dados.
  • Revisão periódica dos procedimentos internos de segurança.
  • Auditorias regulares para garantir cumprimento das normas.

Conservação dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário à finalidade original e eliminados de forma segura assim que deixam de ser relevantes.

  • Não são criadas contas nem perfis permanentes para utilização da plataforma.
  • Eventuais respostas a inquéritos de satisfação são recolhidas de modo anónimo.
  • Mensagens enviadas pelo formulário de contacto são tratadas de forma confidencial.
  • Não são tratados dados financeiros nem bancários na plataforma.
  • Não realizo campanhas de marketing nem envio comunicações promocionais.

Não são armazenados dados pessoais além do essencial para resposta a pedidos.

Transferências internacionais

Os dados não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, exceto em situações obrigatórias por lei. Em tais casos, aplicam-se salvaguardas adicionais de proteção.

  • Avaliação prévia de qualquer necessidade de transferência internacional.
  • Aplicação de cláusulas contratuais-tipo quando exigido.
  • Adoção de medidas adicionais de proteção para dados transferidos.
  • Informação transparente ao utilizador sobre qualquer transferência.

Cookies e controlo

Utilizo cookies essenciais para garantir o funcionamento do site e cookies opcionais para análise estatística, nunca para recolher dados pessoais sem consentimento.

Tipos de cookies

  • Necessários ao funcionamento básico do site e à segurança da navegação.
  • Analisam estatísticas de navegação sem identificar utilizadores.
  • Guardam opções personalizadas para melhorar a experiência.
  • Memorizam preferências de idioma e visualização.

Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu navegador.

Alterações à política

Esta política pode ser revista a qualquer momento para refletir alterações legais ou técnicas. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma clara e atempada.

  • Notificação de atualizações na política de privacidade.
  • Aviso de alterações significativas nas funcionalidades.
  • Comunicação sobre possíveis incidentes de segurança.
  • Resposta a pedidos de acesso, retificação ou eliminação de dados.

Consulte periodicamente esta página para estar a par de atualizações.

Como exercer os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de privacidade enviando pedido por email ou através do formulário de contacto da plataforma.

Kyrosentis

Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal

Telefone: +351 242502381

Email: content@kyrosentis.pro

Atualizado pela última vez em 17 de agosto de 2026.

Em vigor desde 17 de agosto de 2026.

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